Găsești modelul PDF, un exemplu completat și pașii pentru amiabila pe hârtie sau pe telefon.
Model pentru datele accidentului, ale celor două vehicule și ale persoanelor implicate.
Descarcă formularul PDFPDF A4, 59 KB, necompletat, pentru tipărire; fișierul conține prima pagină a formularului, marcată „Pagina 1/2”.
Poți cere formularul autocopiativ asigurătorului sau intermediarului tău.
Vezi cum se leagă datele, căsuțele bifate, schița și observațiile într-un scenariu ilustrativ.
Descarcă exemplul PDF Vezi exemplul pe paginăExemplu cu watermark, destinat învățării; nu se folosește pentru declararea unui accident real.
Constatarea amiabilă se folosește pentru accidente cu două vehicule asigurate și numai pagube materiale, când formularul poate fi completat și semnat de ambele părți.
Dacă sunt răniți sau cineva acuză dureri după impact, sună la 112 și urmează indicațiile autorităților.
Răspunde la cele cinci întrebări pentru un accident produs în România.
Rezultatul este orientativ, nu stabilește vinovăția și nu înlocuiește indicațiile poliției sau ale asigurătorului.
Dacă situația nu permite amiabila, contactează poliția competentă; pentru accidente cu numai pagube materiale, regula este prezentarea în cel mult 24 de ore, cu excepțiile legale.
Dacă suspectezi consum de alcool sau droguri, contactează poliția.
Pregătește actele de identitate, permisele, certificatele de înmatriculare și polițele RCA, apoi verificați împreună datele.
Completează rubricile comune din partea de sus: data, ora, locul accidentului, pagubele și martorii, dacă există.
Fiecare parte introduce datele asiguratului, vehiculului, asigurătorului și conducătorului, în coloana aleasă.
Litera A sau B nu desemnează persoana vinovată.
În rubrica 10, săgeata arată punctul inițial de impact; în rubrica 11, descrie avariile vizibile ale propriului vehicul.
În rubrica 12, fiecare bifează doar situațiile care descriu manevra propriului vehicul și înscrie totalul căsuțelor marcate.
Nu copia bifele din exemplu: împrejurările trebuie să corespundă accidentului tău.
Arată vehiculele A și B, sensurile de deplasare, drumurile și semnele relevante; folosește rubrica 14 pentru precizări.
Verificați concordanța dintre bife, schiță și observații înainte de semnare, apoi fiecare păstrează un exemplar.
Semnarea descrie împrejurările și nu reprezintă, singură, recunoașterea răspunderii.
Compară rubricile 10, 11, 12 și 13: punctul de impact, pagubele, împrejurările și schița trebuie să descrie același eveniment.
Verifică numărul căsuțelor bifate pentru fiecare vehicul și existența ambelor semnături.
Imaginea ilustrează prima pagină a formularului și păstrează marcajul de exemplu.
Completează toate rubricile aplicabile situației tale, inclusiv informațiile cerute pe verso de formularul folosit.
Datele și semnăturile din acest model sunt ilustrative; exemplul nu stabilește soluția unui dosar de daună.
Aplicația Amiabila, pusă la dispoziție de BAAR și asigurătorii RCA, este gratuită și permite completarea electronică a formularului.
Formularul electronic are aceeași valoare juridică precum cel pe hârtie, potrivit Normei ASF nr. 20/2017.
Vezi tutorialul AmiabilaTutorialul se deschide pe site-ul aplicației Amiabila.
Poți consulta și ghidul Groupama despre completarea online.
Păstrează formularul, fotografiile și documentele relevante, apoi contactează asigurătorul pentru avizarea daunei și instrucțiunile dosarului.
Asigurătorul analizează împrejurările, stabilește răspunderea și soluționează cererea de despăgubire.
Dacă descoperi o eroare după semnare, cere instrucțiuni asigurătorului înainte de a modifica documentele.
Verifică valabilitatea RCA la data accidentului și păstrează confirmarea avizării.
Exemplul este destinat învățării; pentru un accident real folosești formularul necompletat sau aplicația Amiabila și introduci datele și împrejurările reale.
Coloanele separă informațiile celor două vehicule și ale persoanelor implicate; alegerea literei A sau B nu stabilește vinovăția.
Da, dacă sunt îndeplinite condițiile legale; pentru un vehicul staționat sau parcat, formularul poate fi completat și de proprietarul ori utilizatorul acestuia.
Dacă nu puteți încheia amiabila și există numai pagube materiale, regula este prezentarea la poliția competentă în cel mult 24 de ore de la accident, cu excepțiile legale.
Chestionarul oferă numai îndrumare privind condițiile uzuale; nu înregistrează accidentul, nu generează constatarea amiabilă și nu trimite o avizare către asigurător.
Asigurări Contactless oferă îndrumare gratuită pentru constatarea amiabilă și pașii către dosarul de daună.
Mesajul către noi nu înlocuiește avizarea la asigurător sau prezentarea la poliție când este necesară.
Actualizat la 28 septembrie 2026.